Usein kysytyt kysymykset

Crowst Oy on suomalainen, Helsingissä toimiva yritys, ja Crowst mobiilisovellus on
kehitetty Suomessa.

Crowstin ydinajatus on mahdollistaa mielipiteiden esittäminen. Crowst mobiilisovellusta
käyttäen voit vastata erilaisiin tutkimuksiin ja kyselyihin; silloin kun se sinulle parhaiten sopii
ja sellaisiin asioihin liittyen joita pidät tärkeinä. Crowstin missio on mahdollistaa
vaikuttaminen mobiiliteknologian avulla, ja myös auttaa yrityksiä oppimaan ihmisten
näkemysten ja mielipiteiden pohjalta jotta ne voivat kehittää ja parantaa toimintaansa.

Kun olet ladannut ilmaisen Crowst mobiilisovelluksen, olet Crowster. Crowsterina voit
ilmaista mielipiteesi erilaisiin tutkimuksiin, kyselyihin ja tehtäviin vastaten. Näin ansaitset
lahjakortteja ja mahdollisesti (tehtävistä riippuen) myös muunlaisia palkintoja tai etuuksia.
Tehtävät voivat olla sidonnaisia johonkin tiettyyn paikkaan, tarkoittaen että sinun tulee olla
kyseisessä paikassa kuten myymälässä voidaksesi vastata tehtävään. Toisiin tehtäviin taas
voit vastata mistä vain kuten kotisohvaltasi, ilman ennalta määriteltyä paikkasidonnaisuutta.

Tarvitset vain Android tai iPhone-älypuhelimen, ja sinun tulee olla 15 vuotias tai tätä
vanhempi. Voit ladata Crowst-sovelluksen ilmaiseksi puhelimellesi Play-kaupasta:
https://bit.ly/crowstandroidille tai App Storesta: https://bit.ly/crowstiphone ja aloittaa
osallistumisen kyselyihin ja tehtäviin.

Crowst tehtävät on nopeita tutkimuksia tai kyselyjä, joissa sinua pyydetään kertomaan
ajatuksistasi tai kokemuksistasi trendeihin, ilmiöihin, tuotteisiin, palveluihin tai vaikkapa
kampanjoihin liittyen. Tutkimusten ja kyselyiden taustalla on jokin yritys tai muu
organisaatio kuten kaupunki jota kiinnostaa ajatuksesi ja mielipiteesi. Mielipiteesi ovat siis
arvokkaita, ja yritysten tulee kuulla ne jotta ne voivat kehittää toimintaansa ja tarjoomaansa.

Crowst tutkimus tai kysely sisältää yleensä erityyppisiä kysymyksiä, kuten monivalinta-, 5-
tähden arviointi-, ja vapaatekstikysymyksiä. Sen lisäksi että vastaat erilaisiin kysymyksiin,
sinua saatetaan pyytää ottamaan yksi tai useampi kuva ohjeiden mukaan osana vastaustasi.


Jokainen tehtävä sisältää tehtävän taustatiedot, eli tehtävänkuvauksen ja ohjeet. Nämä
lukemalla selviää, mistä tehtävässä on kyse ja miten siihen vastataan. Luethan
tehtävänkuvauksen ja ohjeet aina ennen tehtävään vastaamista.

Kun uusi tehtävä aukeaa, Crowst lähettää mobiiliviestin kaikille niille Crowstereille, jotka
kuuluvat kyseisen tehtävän kohdennuksen piiriin. Joissain paikkasidonnaisissa tehtävissä
Crowst saattaa myös lähettää automaattisen mobiiliviestin puhelimeesi silloin kun
lähettyvilläsi, senhetkisen sijaintisi perusteella on avoin tehtävä. Näin et koskaan vahingossa
unohda tai missaa tehtäviä kun olet liikkeellä. Muista antaa Crowstille lupa lähettää push-
ilmoituksia puhelimeesi kun rekisteröidyt!

Voit myös katsoa uusimmat mobiiliviestit Crowst sovelluksessa: vasemman puolen menu
(joka aukeaa sovelluksen vasemman yläkulman ikonia koskettamalla) > Viestit (tai
Notification feed). Jos sinulla on uusia viestejä joita et ole vielä lukenut, näet pienen
symbolin kyseisten viestien kohdalla.

Lähetämme myös kuukausittain uutiskirjeen joka sisältää tietoa uusista ja pian aukeavista
tehtävistä. Vastaanottaaksesi uutiskirjeitä sinun tulee ruksia rekisteröitymisvaiheessa kohta,
jossa annat meille luvan lähettää sinulle tietoa uusista tehtävistä sähköpostitse. Jos unohdit,
voit muuttaa asetuksia sovelluksessa: vasemman puolen menu > Asetukset (Settings) >
scrollaa alas ja tarkista että ruudussa on ruksi kohdassa jossa lukee ”Tilaa uusista tehtävistä
kertova sähköposti” (“Subscribe to emails informing on new missions”). Tallenna
mahdolliset muutokset.

Tykkää Crowstia myös Facebookissa ja seuraa meitä Instagramissa, postaamme säännöllisesti
uusista tehtävistä:

https://www.facebook.com/CrowstApp

https://www.instagram.com/crowstapp/

Kerrytät Crowst pisteitä jokaisesta vastaamastasi Crowst tehtävästä. Mitä enemmän vastaat
tehtäviin, sitä enemmän pisteitä ansaitset. Ansaitsemasi pisteet määrittävät millä tasolla olet
Crowstereiden keskuudessa; tasoja on 7. Aivan aluksi kuoriudut munasta, jonka jälkeen
seuraa 6 tasoa. Kolmella ylimmällä tasolla; Eagle (x15%), Phoenix (x25%), Dragon (x50%),
pääset nauttimaan tehtäväkohtaiseen rahanarvoiseen etuun sekä pisteisiin vaikuttavista
kertoimista jokaisessa vastaamassasi tehtävässä.

Esimerkiksi, Dragon tasolla ansaitset 7,5€ tehtävästä jonka perusetuus on 5€. Tämä johtuu
tasosi x50% kertoimesta. Kerroin vaikuttaa sekä euro-arvon että pisteiden kertymiseen. Katso
sovelluksen (vasemman yläkulman) valikosta ”Ranking” kohta, niin näet tasoihin liittyvät
kertoimet.

Jos olet 3kk ajan toimeton, tarkoittaen ettet vastaa yhteenkään Crowst tehtävään 3kk aikana,
tasosi status menee ”horrokseen” (Sleeping Mode). Tämä tarkoittaa, että menetät tilapäisesti
tasosi kerroin-etuuden jos olet jollain kolmesta ylimmästä tasosta; Eagle, Phoenix tai Dragon.
Saat kertoimesi takaisin, jos vastaat vähintään kahteen Crowst tehtävään 3kk sisällä. Vastaa
tehtäviin säännöllisesti; näin horros ei koskaan pääse yllättämään.

Kun asennat Crowst sovelluksen ja rekisteröidyt, matkasi Crowsterina alkaa. Tasosi on aluksi
Egg (linnunmuna), ja kun olet ansainnut 1500 pistettä Crowst-tehtäviin vastaten, nouset
ylemmälle Duckling (ankanpoika) tasolle. Pisteiden avulla nouset myös seuraaville,
korkeammille tasoille: Sparrow, Peacock, Eagle, Phoenix ja Dragon.

Kolmella korkeimmalla tasolla pääset nauttimaan kertoimista, jotka vaikuttavat niin
kerryttämiesi pisteiden kuin myös ansaitsemasi euro-arvon määrään (katso myös edellinen
kohta ylempänä). Näet tasosi kullakin hetkellä sovelluksessa Status-näkymässä (klikkaa päänäkymässä ruudun oikean ylänurkan ikonia). Scrollaa näkymässä alas, niin näet myös
kuinka monta pistettä sinulta puuttuu noustaksesi seuraavalle tasolle.

Kun olet kerännyt tarpeeksi euroarvoa tilillesi, voit lunastaa arvon 10€ tai 20€ arvoisina
lahjakortteina Crowst-sovelluksessa.

Voit valita e-lahjakorttien ja fyysisten, kotiin postissa toimitettavien lahjakorttien välillä. E-
lahjakortit toimitetaan GoGiftin kautta SuperLahjakortteina, joita voit vaihtaa mihin tahansa
haluamaasi lahjakorttiin laajasta valikoimasta osoitteessa https://gogift.io/fi/fi/eur. Fyysisten
lahjakorttien toimittamisesta peritään 2€ toimitusmaksu, joka vähennetään kerryttämästäsi
euroarvosta. E-lahjakorttien toimittamisesta ei peritä toimitusmaksua.

Crowst tekee kaikille vastauksille laatutarkistuksen. Teemme tämän niin sisällöllisesti,
teknisiä apuvälineitä käyttäen kuin myös manuaalisesti. Me Crowstilla haluamme varmistaa,
että vastaukset ja kokonaistulokset edustavat korkeaa laatua ja ovat sisällöltään valideja.
Tavoitteenamme on luonnollisesti tarjota korkealaatuista palvelua yritysasiakkaillemme.

Muiden asioiden ohella varmistamme laatutarkistuksissa, että vapaatekstivastauksiin on
annettu sisällöllisesti merkitykselliset ja perustellut vastaukset. Jos tehtävään kuuluu
kuvanottoa, varmistamme että kuvat on otettu ohjeita seuraten, ja ne ovat hyvälaatuisia ja
tarkkoja. Jos vastaus ei vastaa tehtävänkuvausta ja ohjeita, on viallinen, väärennetty tai
muuten puutteellinen, se tullaan hylkäämään.

Näet hyväksyntää odottavat tehtäväsi sovelluksessa Status näkymässä.

Voit käyttää Crowst sovellusta joko suomen tai englannin kielellä. Huomaathan, että
Suomessa suurin osa kyselyistä on suomenkielisiä.

Jos sinulla on muita kysymyksiä tai kohtaat ongelmia sovelluksen käytössä, lähetä meille
sähköpostia: support@crowst.com